Gran Hotel El Golf Trujillo S.A.
Declaración de privacidad en línea
INTRODUCCIÓN
En el Gran Hotel El golf Trujillo S.A., nos comprometemos a respetar su privacidad y proteger su información personal identificable. Nos esmeramos para crear una experiencia que responda a las necesidades de nuestros huéspedes y utilizamos responsablemente la información que usted nos confía. Gran Hotel El golf Trujillo S.A. se compromete a respetar su privacidad y se somete a los principios establecidos en las leyes de protección de datos y privacidad que se aplican en todo el mundo.
Ofrecemos la presente Declaración de privacidad a modo de explicación acerca de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y cómo el uso de esta información puede beneficiar su experiencia cuando visita nuestros sitios web y durante su relación con nosotros. Es nuestro deseo ayudarlo a tomar decisiones informadas; por este motivo, le pedimos que se tome un momento para leer los apartados siguientes apartados:
TIPO DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS:
El Gran Hotel El Golf Trujillo recopila información de nuestros huéspedes y de las personas que visitan nuestros sitios web con el objeto de poder ofrecerles una utilidad de nuestros sitios que responda a sus necesidades. La información podrá ser recopilada como consecuencia de:
Nos esforzamos en recopilar información sólo con su conocimiento y en casos necesarios, también con su consentimiento. El tipo de información de carácter personal que recabamos puede incluir su nombre, su dirección personal y profesional así como su correo electrónico, números de teléfono y de fax, información sobre tarjetas de crédito, fecha de nacimiento, sexo, e información relativa al estilo de vida como por ejemplo preferencias acerca del tipo de habitación, aficiones, nombres y edades de hijos, además de cualquier otra información necesaria para satisfacer pedidos especiales (por ej., ciertas condiciones de salud que requieran el alojamiento en una habitación especial).
El Gran Hotel El Golf Trujillo también puede recopilar información que no se considera de identificación personal, como el uso que usted hace de nuestros sitios web, sus preferencias de comunicación, hábitos de viaje, datos integrados relacionados con sus hospedajes y respuestas a las ofertas promocionales y a las encuestas.
RECOPILACIÓN Y USO
El Gran Hotel El Golf Trujillo se compromete plenamente a facilitarle la información relacionada con la solicitud y uso de la información que nos proporcionan las personas que visitan y utilizan nuestros sitios web, productos y servicios. Como práctica, no solicitamos información salvo que sea necesaria o tengamos la intención de utilizarla. Algunos de los principales motivos por los que recopilamos su información son los siguientes:
Siempre tendrá la opción de no enviar su información personal o de decidir qué tipo de comunicaciones desea que le enviemos. Sin embargo, al hacerlo es posible que ciertas operaciones se vean afectadas. Por ejemplo, no proporcionar un nombre podría impedir el procesamiento de reservas.
PROCESAMIENTO Y DIVULGACION
En la mayoría de los casos, la información que usted nos proporciona se incorpora a nuestra base de datos local. Como práctica habitual, El Gran Hotel El Golf Trujillo no vende, alquila ni otorga la posesión física de su información personal a terceros no pertenecientes al sistema El Gran Hotel El Golf Trujillo. No obstante lo anterior, El Gran Hotel El Golf Trujillo podría divulgar sus datos personales a otras personas en las situaciones que se indican a continuación:
En el supuesto de que El Gran Hotel El Golf Trujillo comparta la información en los términos indicados anteriormente, trataremos de limitar el alcance de los datos suministrados a la cantidad necesaria para llevar a cabo la función específica. Salvo que un proceso judicial lo excluya, solicitaremos a los terceros que protejan su información personal y se atengan a las leyes y reglamentaciones de protección de datos de carácter personal aplicables.
CONSENTIMIENTO
Como parte de nuestro compromiso para mantenerlo informado, podremos enviarle correspondencia o mensajes de correo electrónico, comunicarnos por teléfono o por cualquier otro medio para informarle acerca de los nuevos productos y servicios de El Gran Hotel El Golf Trujillo así como de las próximas ofertas especiales de El Gran Hotel El Golf Trujillo, eventos, mejoras u otra información pertinente que pudiera resultarle de interés. Es posible que usted también reciba correspondencia u otro tipo de comunicaciones de terceros cuidadosamente seleccionados. En todo caso, usted tiene la opción de oponerse al envío de estas comunicaciones ya sea siguiendo las instrucciones que se incluyen en nuestros mensajes de correo electrónico u otro tipo de comunicaciones, o bien, poniéndose en contacto directamente con El Gran Hotel El Golf Trujillo.
Nuestra intención es mantener a todos nuestros huéspedes y visitantes informados y además, permitirles que puedan aprovechar los beneficios que ofrecen El Gran Hotel El Golf Trujillo.
En algunos casos, su consentimiento podrá considerarse implícito por la naturaleza del servicio solicitado o por la transacción realizada. A modo de ejemplo, El Gran Hotel El Golf Trujillo podrá solicitar y tratar la información de carácter personal que usted nos proporcione voluntariamente, así como los datos relativos al comportamiento o la información reunida. Asimismo, se considerará que usted nos ha prestado su consentimiento para recibir aquellas comunicaciones que sean necesarias para realizar las transacciones y prestarle los servicios solicitados.
En ciertos casos, le solicitaremos su consentimiento expreso cuando debamos obtener información considerada especialmente protegida por ciertas legislaciones sobre protección de datos (por ejemplo, información que revela el origen racial o étnico, opiniones políticas o condiciones de salud).
ACCESO A LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL
Con el fin de asegurar que su información personal sea correcta y esté actualizada, le instamos a que revise y actualice regularmente dicha información cuando corresponda (por ejemplo, en los supuestos de cambio de domicilio o dirección de correo electrónico o en los supuestos en que desee añadir sistemas de comunicación adicionales para que nos pongamos en contacto con usted.)
Podrá revisar y actualizar su información personal poniéndose en contacto con nuestras oficinas. En un esfuerzo por impedir la divulgación no autorizada de su información personal, es posible que se le solicite una prueba de su identidad.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
El Gran Hotel El Golf Trujillo reconoce la importancia que tiene la seguridad de la información y constantemente revisa y mejora las normas y procedimientos de seguridad técnica, física y lógica. Todos los sitios web y servidores propiedad de El Gran Hotel El Golf Trujillo aplican medidas de seguridad que ayudan a proteger su información de carácter personal contra la pérdida, el uso indebido y la alteración mientras ésta se encuentre bajo nuestro control. A pesar de que no existe la "seguridad garantizada" dentro o fuera de Internet, nosotros protegemos su información utilizando medidas de seguridad técnicas y de procedimientos entre las que se encuentran el control de contraseñas, los "firewalls" y el uso de encriptación de hasta 128 bits basado en el Certificado Digital de Clase 3 emitido por Verisign, Inc. Esto nos permite utilizar Secure Sockets Layer (SSL), un método de encriptación utilizado para ayudar a proteger sus datos contra cualquier intento de intercepción y piratería mientras se encuentren en tránsito.
TECNOLOGÍAS EN LÍNEA
El Gran Hotel El Golf Trujillo podrá utilizar cookies y píxeles invisibles para obtener información sobre usted mientras visita nuestros sitios web. Una “cookie” es un pequeño archivo de texto que enviamos a su navegador desde un servidor de web y que se almacena en el disco duro de su ordenador. Este asigna a la computadora un identificador único que, a su vez, se convierte en su tarjeta de identificación cada vez que visita un sitio web de El Gran Hotel El Golf Trujillo.
Las cookies fueron diseñadas para ahorrarle tiempo ya que nos ayudan a proporcionarle un servicio personalizado sin tener que recordarnos sus preferencias cada vez que visite nuestras páginas web. Las cookies de El Gran Hotel El Golf Trujillo están diseñadas para no dañar sus archivos, tampoco pueden leer la información que usted almacena en el disco duro de su computadora.
Las cookies también pueden resultarnos útiles para facilitarle un servicio en línea personalizado. Esto puede lograrse de distintas maneras, entre ellas:
Las cookies de El Gran Hotel El Golf Trujillo se limitan sólo a nuestros sitios web y no lo siguen mientras usted navega por Internet una vez haya abandonado los sitios web que pertenecen a El Gran Hotel El Golf Trujillo. Realizamos un seguimiento del uso de nuestros sitios web, con el objeto de poder satisfacer sus necesidades de la mejor forma y ayudarle para que le resulte más sencillo encontrar información en el futuro. Tenga en cuenta que, además de las “cookies” de El Gran Hotel El Golf Trujillo, es posible que haya terceros que coloquen cookies en el disco duro de su computadora. El Gran Hotel El Golf Trujillo no se responsabiliza de la presencia o ausencia de “cookies” de terceros o de las funciones o prácticas tecnológicas que puedan utilizar estos terceros en relación con sus cookies.
ENLACES A OTROS SITIOS WEB:
Con el fin de anticiparnos a sus necesidades, El Gran Hotel El Golf Trujillo le ofrece enlaces a otros sitios web para su beneficio e información. El Gran Hotel El Golf Trujillo no se hace responsable del contenido que se facilite o se incluya en cualquier sitio web independiente, incluyendo, sin carácter limitativo, cualquier reclamo publicitario o prácticas comerciales. Los sitios web de terceros a los que se acceda a través de vínculos en nuestros sitios web tienen prácticas de privacidad y de recopilación de datos, así como también medidas de seguridad diferentes. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas, políticas y medidas de seguridad implementadas por terceros en sus sitios web. Le instamos a que se ponga en contacto con ellos si tiene preguntas sobre las prácticas de privacidad que aplican, las políticas y las medidas de seguridad antes de divulgar cualquier información de carácter personal. Recomendamos que analice las políticas y declaraciones de privacidad correspondientes a los sitios web vinculados para comprender cómo estos sitios recopilan, tratan y mantienen la información.
MENORES
El Gran Hotel El Golf Trujillo no pretende ni desea obtener información de carácter personal directamente de menores de edad; sin embargo, no siempre podemos determinar la edad de las personas que acceden y utilizan nuestros sitios web. En el supuesto de que un menor (definido de acuerdo con los criterios establecidos en la ley aplicable) nos proporcione sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, instamos al padre o tutor a que se ponga en contacto con nosotros y nos solicite que se elimine esta información y se dé de baja la suscripción realizada por el menor de edad respecto a las futuras comunicaciones comerciales de El Gran Hotel El Golf Trujillo.
CONTÁCTENOS:
Si desea actualizar su información, modificar las preferencias de comunicación, o si no desea recibir comunicaciones de comercialización de parte de El Gran Hotel El Golf Trujillo en el futuro, se puede poner en contacto con nosotros:
por correo electrónico:
reservas@granhotel.pe
por teléfono:
00-44-282-515
escribiéndonos a:
Los Cocoteros 505
Urb. El Golf
Trujillo, Perú
ACTUALIZACIONES A LA DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD:
El Gran Hotel El Golf Trujillo podrá modificar esta Declaración de Privacidad ocasionalmente con el objeto de reflejar los cambios que se produzcan en el marco regulatorio y en las necesidades comerciales. Publicaremos las versiones actualizadas en nuestro sitio Web e incluiremos la fecha de actualización para que siempre pueda conocer la fecha en que se realizó la última actualización de la Declaración de Privacidad.
Publicado: 19 de septiembre del 2008